スキャナーはデフォルトで、UPC-AをEAN13に変換するようになっています。これをUPC-Aのままにするには（先頭の0を取り除くには）下記のバーコードをスキャンしてください。（スキャンする前にホストデバイスのBluetoothをオフにしてください）.

それでも問題が解決しない場合は、サポートチケットを送信してください。

これは、IOS10以降の問題です。 Socket Mobileはこの問題をAppleに通知しており、Appleが新しいIOS（オペレーティングシステム）アップデートでこれに対処することを期待しています。

当面は、DolphinやOperaMiniなどの別のWebブラウザを代わりに使用するようお客様にお願いしています。

さまざまなウェブブラウザでこの問題が引き続き発生する場合は、SocketMobileのサ Support Center:にサービスチケットを送信してください。

読み取り距離は、バーコードサイズ、シンボル、ラベルメディア、狭い比率と広い比率、スキャン角度によって異なります。バーコードの最小サイズは 5 ミルです。バーコードが正しくフォーマットされ、破損していないか、印刷不良がないかを確認します.

1. スキャナーを 10cm ~13cmほど離して持ち、ビームの中央に配置します。
2. スキャンボタンを長押しして、バーコードのスキャンを開始します。

1D/2Dバーコードのスキャンの barcodes (英語)

OCRフォントをスキャンすることはバーコードスキャナーで写真を撮るようなイメージです。

1. 12~15センチ離してスキャンビームの焦点を中央に合わせてください。
2. スキャンボタンを押してOCRを読み取ってください。

どうやってOCRや旅行IDを読み取りますか？(EN)